En el año 1989 el SENA adopto como funcion prestar el serivicio de informacion publica dedicada a desempleados, ayudandolos a capacitarse para tener empleo o brindandoles todo tipo de informacion referente a una empresa en particular requiriendo empleados. A medida del tiempo este servicio cuenta con infinidad de usuarios y hacen de el un sistema unico para erradicar por completo el desempleo en nuestro pais.
El servicio funciona bajo la ‘Dirección de Empleo y Trabajo’ de la ‘Dirección General del SENA’ a través de sus tres grupos: El ‘Grupo del Servicio Público de Empleo’, El ‘Grupo de Empleabilidad’ y el ‘Grupo del Observatorio Laboral Colombiano’. De dicha Dirección dependen las 33 oficinas principales que funcionan en cada capital del país y un número de cerca de 100 oficinas satélites en centros del SENA o a través de convenios con otras instituciones.
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